مفوتر برو 4
الإشتراك
انترنت
بيانات
تجوال
stcwifi
مكالمات
داخل الشبكة
خارج الشبكة
دقائق محلية
رسائل
داخل الشبكة
خارج الشبكة
رسائل محلية
- الحد الأعلى لقيمة الدعم هو 6930 ريال شامل ضريبة القيمة المضافة %15.
- عقد الدعم مع الالتزام بعقد لفترة أقصاها 24 شهر.
- في حال تغيير الباقة قبل انتهاء مدة العقد، سيتوجب دفع القيمة المتبقية لعقد الدعم بالإضافة الى ضريبة القيمة المضافة %15.
- لا يمكن للعميل الدمج بين ميزة عقد الدعم وميزة الخصم على الباقة عند الدفع نقداً للجهاز.
- اتاحة برنامج عقد الدعم يعتمد على انتظام العميل في السداد واجمالي المدفوعات تحت الهوية تخضع لشروط والاحكام برنامج عقد الدعم. (للتحقق من امكانيه عقد الدعم ارسل 777 الى900).
- يمكن للعميل الحصول على الجهاز المجاني بعد مرور ثلاثة أشهر من تأريخ اشتراكه بالباقة على عقود الـ12 شهر بقيمة دعم 3,464ريال (شامل ضريبة القيمة المضافة 15%) بدون دفعة أولى.
- استخدام البيانات لا محدود بدون سياسة الاستخدام العادل (المشتركين في خدمة الشرائح المتعددة: تتشارك جميع الشرائح بسياسة استخدام عادل بمعدل 8 جيجابايت وتصبح السرعة بعد تجاوز الحد اليومي 1 ميجابت/الثانية بالإنترنت)
- 5 جيجابايت لجميع دول العالم (للدول المشمولة ضمن بيانات التجوال)
- 5 جيجابايت لدول الخليج فقط
- دقائق التجوال تشمل المكالمات الصادرة داخل بلد التجوال و الصادرة الى السعودية يمكن معرفة دول التجوال من الجدول بالأسفل.
- ملاحظة: مفوتر برو كان يُعرف سابقًا باسم مفوتر برايم، تم تغيير الاسم فقط وجميع المزايا كما هي.
- استخدام البيانات لا محدود بدون سياسة الاستخدام العادل (المشتركين في خدمة الشرائح المتعددة: تتشارك جميع الشرائح بسياسة استخدام عادل بمعدل 8 جيجابايت وتصبح السرعة بعد تجاوز الحد اليومي 1 ميجابت/لثانية بالإنترنت) للعملاء الجدد المستفيدين من الشرائح المتعددة المجانية سيتم تطبيق سياسة الاستخدام العادل بمعدل 8 جيجابايت وتصبح السرعة بعد تجاوز الحد اليومي 1 ميجابت/الثانية.
- 2 شرائح متعددة مجانية.
- دقائق التجوال تشمل المكالمات الصادرة داخل بلد التجوال والصادرة الى السعودية يمكن معرفة دول التجوال من الجدول بالأسفل.
- خدمة 5G يفعل تلقائيًا للعملاء الجدد وللعملاء الحاليين.
- عند تغيير الباقة او الغائها سوف يتم انهاء ميزة الاسترجاع النقدي بدون تعويض.
- للدعم فيما يخصstc tv يمكنكم التواصل مع خدمة المحادثة الفورية” الدعم” في الموقع: https://www.stctv.com/contact-us أو الاتصال على 900
- ستمتع ببيانات انترنت لا محدود على شبكة stcwifi في الأماكن العامة.
- سيتم وضع سقف يومي للرسائل النصية للشرائح الجديدة لجميع عملاء مفوتر (تأسيس، تغيير شريحة، بدل فاقد) بعدد 50 رسالة لأول 12 شهر.
- مستوى عضوية التميّز المكتسبة عند السداد الشهري: 475.
- الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة ١٥%.
- تاريخ بداية العرض: 28 أبريل – 2026
- تاريخ نهاية العرض: 26 يوليو – 2026
- الحد الأعلى لقيمة الجهاز 6930 ريال شامل ضريبة القيمة المضافة 15%جهاز مجاني
- رصيد الدفع المباشر20 ريال
- اشتراك مجانيstv tv
- الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة
- تعرفة الاتصال المرئي داخل الشبكة 34,5 هللة/ للدقيقة وخارج الشبكة 92هللة /للدقيقة
- تعرفة الرسائل الدولية: 51 هللة للرسالة
- تعرفة رسائل الوسائط النصية داخل وخارج الشبكة 57,5هللة/ للرسالة
- تحسب المكالمة لأرقام المشاركة بالتكلفة (9200) من ضمن الدقائق المحلية المضمنة بالباقة وعند انتهاء الدقائق تحسب المكالمة بـ 17.25 هللة للدقيقة.
- تحسب المكالمة لرموز النفاذ القصيرة المكونة من أربعة إلى ستة أرقام من ضمن الدقائق المحلية المضمنة بالباقة وعند انتهاء الدقائق تكون المكالمة حسب تعرفة المكالمة داخل الشبكة.
- 2 شرائح متعددة مجانية.
- المكالمات لأرقام الرموز الثلاثية، وأرقام خدمة عملاء المشغلين الآخرين، وأرقام الطوارئ تحسب مجاناً.
- تعرفة المكالمة على الرقم (905) : 2.3 ريال للمكالمة.
- يسمح للعميل بتغيير الباقة إلى باقة أقل مرة واحدة في الشهر
- يخضع الخصم على الجهاز لمصفوفة stc الخاصة بأهلية الأجهزة.
- عند اشتراكك مفوتر برو 4 للمرة الأولى وقمت بإيقاف الاشتراك قبل إتمام الشهر الأول، يلزم عليك دفع إجمالي رسوم الباقة.
- في حال توقفت الخدمة عن الرقم الأساسي لمفوتر العائلة أو قام بتعليق الرقم مؤقتا او تغيير باقته لباقة أخرى سوف يتم تغيير سعر باقة مفوتر العائلة وسيصبح 264.5 ريال شامل ضريبة القيمة المضافة على المشتركين في باقة العائلة.
- سيتم وضع سقف يومي للرسائل النصية للشرائح الجديدة لجميع عملاء مفوتر (تأسيس ، تغيير شريحة ، بدل فاقد ) بعدد 50 رسالة لأول 12 شهر.
- المكالمات لأرقام الهاتف الثابت تعامل معاملة المكالمات المحلية خارج الشبكة.
- رصيد الدفع المباشر 20 ريال.
- رصيد الدفع المباشر يتجدد شهرياً.
- لا يمكن ترحيل رصيد الدفع المباشر الى الشهر القادم.
- لا يمكن استخدام رصيد الدفع المباشر في اول شهر من تاريخ الاشتراك بالباقة.
- برنامج الدعم:
- تتيح الشركة إمكانية استخدام ميزة برنامج الدعم للعملاء اللذين تنطبق عليهم الشروط التالية:
- 1 - العملاء المشتركين في أحد الباقات (مفوتر برو 1, مفوتر برو 2 , مفوتر برو 3 , مفوتر برو 4 , مفوتر برو 5)
- 2 - أمضى 6 أشهر على تأسيس الرقم
- 3 - أن يبلغ مجموع سداد الفواتير للخدمات على هويته خلال الـ 12 شهر الماضية أكثر من 7,800 ريال
- 4 - أن يكون سجل العميل لدى الشركة خاليًا من أي تعثرات مالية أو تأخير في سداد الفواتير على أي رقم مسجّل تحت هوية العميل
- 5 - أن يكون سجل العميل الائتماني لدى الجهات المعنية في المملكة خاليًا من أي تعثرات مالية
- 6 - ان لا يتجاوز عدد الأجهزة التي حصل عليها العميل (على الهوية) الحد الأعلى للأجهزة او قيمتها حسب ما تقرره سياسة الشركة
- يعتمد منح الأجهزة على برنامج عقد الدعم للعملاء الذين تنطبق عليهم الشروط على مدى توفر الأجهزة.
- للشركة الحق في إتاحة الحصول على الأجهزة للعملاء الذين لا تنطبق عليهم الشروط أعلاه وفقاً لسياساتها وإجراءاتها بناء على تقديرها
- يلتزم العميل المشترك ببرنامج خصم الأجهزة لكامل فترة العقد حسب المدة المختارة من قبل العميل
- لا يمكن للعميل الجمع بين برنامج الدعم وبرنامج الاسترجاع النقدي
- في حال وجود عقد دعم قائم سوف يستمر احتساب رسوم الباقة حتى الفصل النهائي.
- يلتزم العميل بدفع المبلغ المتبقي من قيمة الجهاز شاملاً ضريبة القيمة المضافة في حال قام بإنهاء العقد قبل انتهاء مدته، ويشمل ذلك وليس حصراً نقل الخدمة إلى مشغل آخر وإلغاء العقد نهائياً لأي سبب كان أو التحويل الى باقة أخرى
- في حال عدم التزام العميل بسداد المستحقات المالية المترتبة عليه بعد انتهاء عقد الخدمة، فيتم حل الموضوع ودياً بين الطرفين، وإن تعذر ذلك فيكون الاختصاص القضائي منعقداً للمحكمة المختصة في مدينة الرياض أو في مدينة جدة أو في المنطقة الشرقية.
- برنامج الاسترجاع النقدي للأجهزة:
- يمكن لجميع العملاء المشتركين في الباقات التالية (مفوتر برو1 ، مفوتر برو 2 ، مفوتر برو 3 ، مفوتر برو 4 ، مفوتر برو 5) الانضمام لبرنامج الاسترجاع النقدي عند شراء الجهاز نقداً ماعدا العملاء المستفيدين من برنامج الدعم المتوفر مع الباقة.
- يتيح البرنامج للعميل استرداد مبلغ شهرياً عن طريق خصم من قيمة اشتراك الباقة لمدة 24 شهر وتحدد القيمة بناء على مزايا الباقة المختارة من قبل العميل
- لا يترتب على المستفيد من برنامج الاسترجاع النقدي أية التزامات مالية أو شروط جزائية
- يتم الغاء الرصيد المتبقي من مبلغ الاسترداد النقدي في حال قام العميل بإنهاء العقد قبل انتهاء مدته، ويشمل ذلك وليس حصراً نقل الخدمة إلى مشغل آخر وإلغاء الخدمة نهائياً لأي سبب كان أو التحويل الى باقة أخرى
- في حال الفصل المؤقت للرقم أثناء استفادته من الخصم المقدم عبر برنامج الاسترجاع النقدي، لن يقدم خصم الاسترجاع النقدي خلال فترة الفصل المؤقت وسوف يحسب على العميل رسوم خدمة الفصل المؤقت للرقم. وفي حال عودة الرقم للحالة النشطة سوف يتم استكمال خصم الاسترجاع النقدي لنهاية الفترة المتبقية ان وجدت.